Seus dados pessoais tratados com máxima seriedade e proteção.
Esta Política de Privacidade estabelece o compromisso da Domarku's com a transparência, segurança e privacidade dos dados de seus usuários, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados Coletados e Finalidades
Coletamos exclusivamente as informações necessárias para a operacionalização dos serviços de comércio eletrônico:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, necessários para emissão de nota fiscal, faturamento e entrega do pedido.
- Dados de Navegação: Endereço IP, data/hora de acesso e identificadores de sessão com o objetivo de prevenir fraudes e aprimorar a estabilidade da plataforma.
- Comunicações: Registros de solicitações de suporte e pós-venda para garantir a qualidade do atendimento.
2. Compartilhamento Seguro de Dados
A Domarku's não comercializa dados pessoais em nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre de forma estrita e com operadores que mantêm rígidos padrões de segurança cibernética:
- Instituições de pagamento autorizadas (para liquidação segura das compras);
- Transportadoras e Correios (para entrega física das mercadorias);
- Autoridades fiscais e judiciais, quando exigido por obrigação legal expressa.
3. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição ou vazamento:
- Protocolo criptográfico SSL/TLS em 100% das páginas da loja;
- Senhas de clientes armazenadas com algoritmos modernos de hash criptográfico unidirecional;
- Controle restrito de acesso aos sistemas administrativos;
- Rotinas periódicas de backup e auditoria de logs.
4. Direitos do Titular de Dados
Conforme previsto no Art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar a confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou a exclusão da sua conta através do nosso canal de atendimento: [email protected].